キーレスが光るのに反応しない時、多くの場合、キーレス本体側の問題（電池切れ、故障、電波干渉）を疑いますが、ごく稀に「車の受信機側のトラブル」が原因である可能性も考慮する必要があります。これは、キーレスからの信号を受け取る車載のシステムに問題が発生しているケースです。まず考えられるのは、「車のバッテリー上がり」です。バッテリーが完全に上がっている場合、キーレスからの信号を受け取るための電力が供給されず、キーレスが反応しないことがあります。この場合、車のエンジンもかからないはずなので、比較的簡単に判断できます。バッテリーが上がっている場合は、ブースターケーブルで他の車から電源を借りるか、ロードサービスを呼んで充電してもらう必要があります。次に、「受信機本体の故障」や「ヒューズ切れ」も原因となることがあります。キーレスからの電波を受け取るアンテナや、その信号を処理するコンピューターの一部が故障している場合、キーレスは正常に動作しません。また、キーレスシステムに関連するヒューズが切れている場合も、同様の症状が現れます。これらのトラブルは、素人が自分で診断するのは非常に困難です。ヒューズボックスを確認する程度であれば可能ですが、内部の配線やコンピューターの故障となると、専門知識と診断機器が必要となります。このような場合は、ディーラーや車の電装品を専門に扱う整備工場に相談し、診断してもらうのが最も確実です。車の受信機側のトラブルは、キーレス本体の問題に比べて発生頻度は低いですが、キーレス本体をいくら確認しても解決しない場合は、この可能性も視野に入れることが重要です。